Важнейшей роль в любом компьютере, ноутбуке, моноблоке выполняет программное обеспечение, а именно операционная система без которой любой даже самый современной компьютер превращается в груду микросхем и проводов.
В отличии от аппаратной части компьютера, которой страшны только физические повреждения операционная система является весьма уязвимой средой, которую могут вывести из строя неумелые действия пользователя. Например, установка несовместимого драйвера или приложения, удаление системного файла, внесение некорректных данных в реестр с огромной долей вероятности приведёт к полной неработоспособности операционной системы. Также повредить программное обеспеченье могут вирусы, вредоносное ПО, системные обновления и даже обычное некорректное завершение работы ПК.
Наиболее часто встречающиеся неполадки программного обеспечения:
- При включении компьютера, вместо привычного рабочего стола Вы видеть большое количество технической информации на синем или зелёном фоне, который называется «BSOD» или в народе «Синий экран смерти
Как правило это означает, что один из системных файлов необходимых для запуска операционной системы повреждён или отсутствует.
- Система загружается, но в её работе постоянно возникают различные ошибки, часть приложений не открывается или самопроизвольно закрывается.
Как правило это симптомы заражения ПК вирусами или вредоносным ПО.
Существует две принципиально разные техники решения проблем с программным обеспечением компьютера, далее будут описаны основные преимущества и недостатки каждой из них.
Переустановка Windows
Данная техника оптимально подойдёт тем, у кого на компьютере не установлено какого-либо специфического программного обеспечения и перенос данных не составляет особого труда.
| Преимущества | Недостатки |
|
|
Восстановление работоспособности системы без переустановки
Данная техника оптимальна для тех, у кого на компьютере установленные специфические программы, которые проблематично переустановить. К таким приложениям относится клиент банки, бухгалтерские программы, криптографическое ПО. Также данной техникой стоит воспользоваться тем, у кого на компьютере имеются лицензионные программы.
| Преимущества | Недостатки |
|
|
Специалисты нашего сервисного центра имеют большой опыт решения проблем с программным обеспечением.


